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05/01/2022

Una breve mirada a 2021: Innovación y Servicio Global

En MARCO la apuesta constante por la innovación y ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes, han sido las dos máximas que nos han guiado a lo largo de nuestros más de 60 años de historia. Y este 2021 que acabamos de terminar, es un claro ejemplo de ello; hemos ampliado nuestra red de oficinas, hemos seguido desarrollando nuevos equipos y nuestra red de asistencia técnica a dado servicio nuestros clientes allí donde lo han necesitado.

Si bien, 2020 destacó por la consolidación de nuestra segunda sede en España, inaugurada a finales de 2019 en Vigo, en 2021 hemos apostado por reforzar nuestra presencia en Ecuador con la apertura de una nueva sede en Guayaquil, la cual se ha convertido en el Centro Logístico de Material Hidráulico-Neumático de la compañía en el país. La sede ha sido equipada con un taller de 200 m2 y un amplio almacén de repuestos originales, pudiendo ofrecer a nuestros clientes servicios de reparación y mantenimiento de equipos e instalaciones, así como poner a su disposición una gran cantidad de recambios originales de forma rápida y eficaz.

Como hito tecnológico, citaremos la presentación del nuevo modelo de maquinilla / winche de amantillo MARCO W-1945KBT. Dicho equipo ha resultado el primer modelo del mercado que incorpora freno de discos de ataque directo al carrete. Esto permite reforzar la seguridad a bordo e incrementar la eficiencia en el izado y arriado de las plumas principales de los buques cerqueros. El nuevo modelo de maquinilla ya ha sido testado e incorporado en los atuneros Galerna Lau de Albacora, Monteraiola del Grupo Calvo, Reina de la Paz de Grupo Jadrán y Playa de Anzoras de Pevasa. Asimismo, no debemos olvidar los atuneros que hemos equipado con nuestroequipamiento de cubierta y sistema hidráulico: el Monteraiola del Grupo Calvo y el Juan Pablo II del Grupo Jadrán.

Pero, si estos hitos no fueran suficientes, no podemos olvidar la gran labora realizada por nuestra unidad de técnicos especialistas, que se han recorrido el mundo entero dando servicio a nuestros clientes allí donde lo han necesitado.

2021, ha sido un año donde muchos armadores han aprovechado para realizar puesta a punto de sus buques en distintos lugares del globo y allí han estado nuestros técnicos trabajando a destajo. Desde puesta a puntos o reparaciones realizadas en Costa de Marfil, Senegal o Islas Mauricio hasta renovaciones realizadas en México o en Ecuador, sin olvidar las distintas rehabilitaciones realizadas en Emiratos y por supuesto en España. Han sido largos meses donde nuestros técnicos especialistas han asistido los buques de muchos de nuestros clientes, tales como como Albacora, Calvo, Echebastar, Inpesca, Jadrán, Maz Sardina, Atunsa, Panofi, Saupiquet, y Ugavi, entre otros, ofreciéndoles un servicio de asistencia técnica experto y de gran calidad.

Y esto, solo es una parte del trabajo realizado este año, pero un gran ejemplo de los valores que nos mueven a diario a todo el personal de MARCO y que seguiremos potenciando en este 2022 que comienza.

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